Geschäftsbedingungen
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich als Kunde mit den nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
Allgemein
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Bestellungen und Verträge mit Sha & Ivy. Sie sind öffentlich einsehbar und auf der Sha & Ivy-Website veröffentlicht.
- Mit Ihrer Bestellung stimmen Sie den Liefer- und Zahlungsbedingungen auf der Website oder im Vertrag zu.
- Sha & Ivy stellt sicher, dass das Produkt, das Sie erhalten, der bereitgestellten Beschreibung entspricht.
Preis
- Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Liefer- und Versandkosten.
- Sha & Ivy behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern. Alle auf der Website angegebenen Preise können Tippfehler enthalten, für die Sha & Ivy keine Haftung übernimmt.
Bestellungen
- Ihre Bestellung ist nach Aufgabe verbindlich und alle Bestellungen über den Webshop erfordern eine Vorauszahlung mit einer der verfügbaren Zahlungsmethoden.
- Alle Bestellungen erfolgen vorbehaltlich der Verfügbarkeit des Artikels oder der Möglichkeit zur Nachbestellung.
- Bestellungen werden innerhalb von maximal 3 Tagen nach Bestelleingang versandt (sofern die Artikel nicht nachbestellt werden müssen), außer während eines Feiertagszeitraums, was im Webshop angezeigt wird.
- Alle Versandbestellungen erfolgen auf Risiko des Käufers. Sollte Ihre Ware nicht ankommen, ist ein Ersatz nicht möglich. Sha & Ivy haftet nicht für Verzögerungen bei der Postzustellung, Transportschäden oder fehlende Teile seitens des Lieferanten. Wir bemühen uns jedoch, in solchen Fällen eine einvernehmliche Lösung zu finden.
- Sie können Ihre Bestellung nach Vereinbarung abholen. Bitte kontaktieren Sie Sha & Ivy für weitere Informationen.
- Alle Bestellungen werden sorgfältig verpackt und bei der Auslieferung geprüft. Wir setzen alles daran, dass Ihre Bestellung unser Lager in einwandfreiem Zustand verlässt. Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt per E-Mail unter shaandivy@hotmail.com und fügen Sie Fotos der beschädigten Artikel bei. Rücksendungen oder Ersatzlieferungen (gilt nicht für Möbel) erfolgen nach Genehmigung durch Sha & Ivy.
- Die Abholung bzw. Lieferung der Möbel erfolgt in gegenseitiger Absprache zwischen den beteiligten Parteien.
Rücksendungen
- Webshop – Dies gilt nur für Artikel, die keine Möbel sind – Sollte ein im Webshop gekaufter Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprechen, können Sie ihn innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ungeöffnet und unbeschädigt an Sha & Ivy zurücksenden. Sobald die zurückgesendeten Artikel bei Sha & Ivy eingegangen sind, wird Ihnen der Kaufpreis innerhalb von 14 Tagen erstattet. Die Kosten für den Rückversand trägt der Absender.
- Möbel – Möbel können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurückgegeben werden. Nach Ablauf dieser Frist ist eine Rückgabe nicht mehr möglich. Die Kosten für Rückversand trägt der Käufer. Bitte messen Sie sorgfältig nach oder besuchen Sie unser Geschäft, um sich vor dem Kauf von der Eignung des Artikels für Ihre Bedürfnisse zu überzeugen. Alle Möbel werden vor dem Versand gefilmt, um Ihnen den Zustand zu zeigen, in dem sie unser Lager verlassen. Sollte ein Möbelstück während des Transports beschädigt ankommen, übernimmt Sha & Ivy keine Haftung. Sofern der Schaden leicht zu beheben ist, wird Sha & Ivy – vorbehaltlich der Niederlande – nach besten Kräften mit Ihnen zusammenarbeiten und den Artikel reparieren. Dies ist für Artikel, die außerhalb der Niederlande versendet werden, nicht möglich.
Liefer- / Versandkosten
- Alle über den Webshop getätigten Bestellungen werden mit PostNL, DPD, DHL oder einem anderen von Sha & Ivy ausgewählten Versanddienstleister verschickt. Wir bemühen uns, die Versandkosten so gering wie möglich zu halten und effiziente sowie nachhaltige Liefermethoden einzusetzen.
- Für Bestellungen außerhalb der Niederlande gelten die jeweiligen Versandkosten von den Niederlanden in das Zielland.
- Die Lieferzeit ist abhängig vom gewählten Versanddienstleister, beträgt aber je nach Lieferadresse etwa 2–10 Tage. Sha & Ivy übernimmt keine Haftung für Lieferverzögerungen durch den Versanddienstleister.
- Falls Sie Ihre Bestellung per Einschreiben (mit Empfangsbestätigung) erhalten möchten, informieren Sie bitte Sha & Ivy im Voraus, damit dies veranlasst werden kann. Die zusätzlichen Kosten trägt der Käufer.
- Die Möbel können bei Sha & Ivy abgeholt werden. Lieferung (bzw. Abholung, falls zutreffend) erfolgt in Absprache mit dem Käufer. Die Kosten werden im Voraus vereinbart und pro Kilometer berechnet, zu Tarifen, die mit denen von Brenger vergleichbar sind. Für Lieferungen innerhalb eines Radius von 200 km um Sha & Ivy wird ein Kurierdienst beauftragt. Kosten und Bezahlung des Kurierdienstes werden im Voraus vereinbart.
Copyright
- Die auf der Website gezeigten Bilder sind Eigentum von Sha & Ivy und urheberrechtlich geschützt. Das Kopieren oder Weiterveröffentlichen dieser Bilder ohne vorherige Genehmigung von Sha & Ivy ist untersagt.
- Die Farben der gezeigten Bilder können aufgrund von Bildschirmeinstellungen und -variationen vom tatsächlichen Produkt abweichen.
Großmacht
- Sha & Ivy haftet nicht für Situationen, die auf Umstände zurückzuführen sind, die außerhalb ihres Einflussbereichs liegen. Dazu gehören beispielsweise Verzögerungen bei der Postzustellung oder anderen Lieferungen, Transportschäden, Internet-, E-Mail- oder Stromausfälle, Streiks, behördliche Auflagen oder Lieferverzögerungen.
Qualität
- Die von Sha & Ivy angebotenen Möbel sind gebraucht, Vintage oder antik und wurden restauriert, neu gestaltet und in ihren jetzigen Zustand versetzt. Altersbedingte Gebrauchsspuren und Abweichungen sind möglich. Alle Möbel können vor dem Kauf besichtigt werden, um Enttäuschungen zu vermeiden. Es wird keine Garantie übernommen. Sie können die Möbel jederzeit unverbindlich besichtigen, bevor Sie einen Kauf tätigen.
- Alle Holzmöbel werden auf Holzwurmbefall geprüft und gegebenenfalls behandelt. Dennoch kann keine Garantie für die Freiheit von Holzwürmern übernommen werden. Sollten Sie ein Möbelstück mit Holzwurmbefall erhalten, kann dieses mit einem geeigneten Produkt behandelt werden. Im Zweifelsfall kontaktieren Sie bitte Sha & Ivy, um die beste Behandlungsmethode zu ermitteln. Die Kosten für die Holzwurmbehandlung trägt der Käufer, wenn der Befall nach Erhalt der Möbel festgestellt wird.
- Holzmöbel sind ein Naturprodukt und dehnen sich bei Hitze, Feuchtigkeit und Kälte aus und ziehen sich zusammen. Bei extremer Hitze, Feuchtigkeit oder Kälte können mit der Zeit Risse entstehen, insbesondere bei Fußbodenheizung oder in älteren Häusern mit schlechter Isolierung oder hoher Luftfeuchtigkeit. Sha & Ivy übernimmt keine Haftung für die natürlichen Bewegungen der verkauften Holzmöbel. Um dies zu vermeiden, gehen Sie beim Aufstellen der Möbel vorsichtig vor. Stellen Sie die Möbel nicht in feuchte Bereiche, zu nah an Heizkörper oder andere Wärme- oder Feuchtigkeitsquellen.
Datenschutz
- Sha & Ivy handelt gesetzeskonform und gibt personenbezogene Daten nicht ohne vorherige Einwilligung an Dritte weiter. Ihre Privatsphäre als Nutzer der Sha & Ivy-Website wird respektiert, und Ihre personenbezogenen Daten werden vertraulich und respektvoll behandelt.
Alle Rechte vorbehalten.
- Sha & Ivy behält sich das Recht vor, die oben genannten Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern, wenn dies zum Schutz ihrer Kunden, ihres Eigentums und ihrer Geschäftsintegrität als notwendig erachtet wird.
Firmendetails:
Name: Sha & Ivy
Webseite: www.shaandivy.com
E-Mail-Adresse: shaandivy@hotmail.com
Adresse: Caspersstraat 25, 7095BS De Heurne
Handelskammernummer: 92296084
USt-IdNr.: NL865983598B01
IBAN: NL71RABO0382462017
Tel.: 06 23909946